プライバシーポリシー

ポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、VeerSwap がノンカストディアル両替、注文追跡、オンラインサポートを提供する際に、あなたに関する情報をどう扱うかを説明します。当サイトの利用は本ポリシーの了知を意味し、同意しない場合は利用を中止してください。

当サイトはアカウント登録もウォレット接続も求めません。ここで扱うのは「ユーザープロフィール」ではなく、両替完了と注文照合に必要な技術・取引情報です。

取り扱う情報

見積生成・注文作成・支払い案内表示・進捗追跡のため、サーバーは両替完了と照合に必要な記録を保存します。これらの項目は権限内の管理画面／サポート照合用であり、公開ページや公開 API で上流チャネル詳細を露出させません。

• 入力した受取・返金アドレス、およびルートが求める Memo／Tag。
• 両替資産・金額、入金アドレス、注文状態、関連するオンチェーン取引ハッシュ。
• 注文送信時にリバースプロキシが上書きした信頼できるクライアント IP。ブラウザ由来の信頼できない転送ヘッダーは採用しません。
• 取引セッションの作成・復元に用いる Cookie と関連トークン。
• オンラインサポートで送信した文字・画像は問い合わせ対応に用います。

収集しない情報

製品形態により、一般的な「口座型」データは多くがそもそも発生しません。

• ユーザー名・パスワード・個人プロフィールの登録を求めません。
• ウォレット接続は行わず、秘密鍵・シードフレーズ・署名権限も要求・保存しません。
• 公開ページや公開 API で上流チャネル名、上流注文番号、チャネルを識別できる生のエラー詳細は返しません。
• アドレス、金額、取引ハッシュ、復元リンクを無関係なマーケティングピクセルやセッション録画ツールへ渡しません。

これらの情報の利用方法

上記情報は両替サービスの提供と改善のみに用い、用途には次を含みます：

• 見積・支払い案内・注文状態表示の生成と更新。
• 支払い認識、返金または例外照合、重複注文・乱用の抑制。
• API の安全を守り、異常な頻度を制限し、法的に必要な範囲で調査に協力します。
• オンラインサポートで注文進捗の問い合わせに回答します。

Cookie とセッション

同一ブラウザで支払ページを再開し取引セッションを維持するため、Cookie または同等技術を用いることがあります。セッショントークンは注文作成クライアントの確認用であり、クロスサイト広告追跡には使いません。

Cookie を消去したり端末を変えたりした場合、通常は保存した復元リンクがないと支払ページを再開できません。注文番号だけでは足りないことが多いです。

保存・アクセス・公開表示

照合記録はサーバー側に保存され、権限のある運営・サポートが管理画面で閲覧します。公開ページには当サイトの注文状態、入力済み／表示可能なアドレス要約、ご自身で照合できる取引ハッシュなどを表示します。

サポートにアップロードされた画像はシステム方針に従い定期削除します。マーケ都合でアドレスやチャット内容を無期限公開しません。

第三者およびオンチェーンの公開性

両替実行は基盤の流動性・決済に依存します。入金アドレスへの送金は公開チェーン上で行われ、誰でもエクスプローラーで照会できます。これはブロックチェーンの公開性であり、当サイトがオンチェーン記録を「販売」しているわけではありません。

インフラ・ログ・セキュリティサービスを用いる場合も、運用に必要な技術データのみを扱います。対外製品ルールは変わりません：公開面で上流チャネル識別情報を出しません。

あなたの選択と権利

いつでも利用を停止できます。注文を作成した場合は復元リンクと取引ハッシュを保管してください。アクセス手段を失っても注文番号とハッシュでサポート照合は可能ですが、秘密鍵で「口座リセット」はできません——そのようなカストディ口座はありません。

削除・訂正の請求は、法令と注文照合に必要な範囲で対応します。チェーン上に確定した公開取引を当サイトがブロックチェーンから消去することはできません。

連絡と改定

プライバシー関連はオンラインサポートへ。会話中に秘密鍵やシードフレーズを送らないでください。

本ポリシーは更新されることがあります。重要な変更は本ページに更新日を表示します。継続利用は現行版の了知を意味します。最終更新：2026-11-02。