如何再次查看訂單？

什麼時候需要恢復連結

在本站兌換不需要註冊賬號，也不需要連接錢包。你剛建立的訂單由瀏覽器裡的會話記住，所以在同一個瀏覽器裡刷新或關掉分頁後，通常還能回到付款頁繼續查看。

下面這些情況，瀏覽器裡的會話就幫不上忙了，需要用恢復連結開啟訂單：

• 換了一台電腦或手機查看進度；
• 換了瀏覽器，或者用的是無痕 / 隱私視窗；
• 清除了網站資料或 Cookie；
• 只保存了付款頁的網址。網址本身不能在其他設備開啟訂單。

跨鏈兌換從付款到目標鏈到賬需要一段時間。付款前先保存好恢復連結，就不必一直守著同一個頁面。

怎樣產生並保存恢復連結

1. 確認訂單，進入付款頁

   確認兌換內容後會進入付款頁，頁面上有訂單號、充值地址、應付金額和付款截止時間。訂單還在建立時，也可以先產生恢復連結，但請暫勿付款。

2. 點擊「生成恢復連結」

   只有建立訂單的人能在付款頁產生。透過恢復連結唯讀開啟的訂單頁不能簽發新的連結。

3. 立刻保存完整連結

   連結原文只在產生時顯示一次，刷新後無法再查看。點「複製恢復連結」，存進密碼管理器或只有你能看到的筆記裡，不要只擷取其中一段。

4. 需要時在新設備開啟

   直接開啟保存的連結，或者開啟「恢復訂單查看」頁面，把完整連結貼上。

恢復連結能做什麼，不能做什麼

恢復只授予這筆訂單的臨時查看權限，不會變更收款地址、退款地址或重新下單。臨時權限到期後，可以再次開啟有效的恢復連結。

拿到完整連結的人能看到這筆訂單的進度、金額和地址，所以不要把它發到公開群組或社群平台。需要協助時，提供訂單號和交易哈希就夠了，不需要發恢復連結。

延伸閱讀不連接錢包，如何完成兌換？ →

開啟訂單後看什麼

付款頁頂部會顯示訂單目前所處的狀態。常見狀態的含義如下：

等待付款

訂單已建立，等你按付款頁上的網絡、資產和金額轉賬。截止時間過後，不要再向該充值地址發送資產。

已識別付款

系統已經看到你的付款，請勿重複發送，狀態會繼續更新。

兌換處理中

付款已進入兌換流程。跨鏈兌換在這一步通常要多等一會兒。

兌換已完成

資產已發往收款地址。請打開收款錢包核對餘額；需要時可用頁面上的到賬交易哈希在區塊瀏覽器查驗。

退款處理中 / 已退款

資金正按訂單規則退回。顯示已退款後，請打開退款錢包核對餘額；需要時可用退款交易哈希在區塊瀏覽器查驗。

需要處理

訂單需要人工核對，請保留訂單號並聯絡支持。

有對應紀錄時，頁面還會列出付款交易、到賬交易和退款交易的哈希。哈希可以在對應鏈的區塊瀏覽器裡查詢，是核對資金去向最直接的依據。頁面沒有自動更新時，可以點「刷新訂單狀態」。

延伸閱讀付款金額、截止時間與退款 →

保護好你的資產

填寫的地址不是所有權證明。任何人都不應要求你提供私鑰或助記詞。

查看訂單只需要恢復連結，不需要連接錢包，也不需要簽名。如果有人以「恢復訂單」為由讓你連接錢包或授權，請直接拒絕。